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Política de privacidad y protección de datos personales

La presente política de privacidad y de protección de datos personales rige el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma cylX (en adelante, “la Plataforma”), a la que se accede a través de la dirección cylx.cyldigital.es y de la que es titular la Dirección General de Telecomunicaciones de la Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León, con domicilio en Calle Rigoberto Cortejoso, 14, 47014 Valladolid (en adelante, “DG Telecomunicaciones”).

Es responsabilidad del usuario el hecho de aportar datos veraces durante el proceso de registro en la Plataforma y mantenerlos actualizados en todo momento.

En virtud de la normativa aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, DG Telecomunicaciones le informa que para registrarse en la Plataforma es necesario proporcionar determinados Datos de Carácter Personal que se tratarán de forma automatizada y se incorporarán a un fichero automatizado, titularidad de DG Telecomunicaciones.

Los datos proporcionados por el usuario serán tratados confidencialmente y de forma automatizada, y su tratamiento tendrá como finalidad la prestación de determinados servicios por DG Telecomunicaciones, como el acceso a determinados contenidos y actividades, el adecuado mantenimiento de la relación establecida, la personalización de los contenidos ofrecidos por la Plataforma o el suministro de información relacionada con el producto y con futuras promociones.

a. Derechos de los usuarios

Según lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, DG Telecomunicaciones se compromete a respetar los derechos de las personas, contenidos en el Título III de la misma, y en consecuencia:

  • Todos los usuarios tendrán derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos, suministrándose esta información bien mediante la mera consulta de los datos por medio de su visualización, o la indicación de los datos que son objeto de tratamiento mediante escrito, copia, telecopia o fotocopia, certificada o no, en forma legible e inteligible, sin utilizar claves o códigos que requieran el uso de dispositivos mecánicos específicos. No obstante, este derecho sólo podrá ejercitarse en intervalos no inferiores a doce meses, salvo que el interesado acredite un interés legítimo al efecto, en cuyo caso podrán ejercitarlo antes.
  • Todos los usuarios podrán ejercitar sus derechos de rectificación y cancelación, obligándose el responsable del tratamiento a hacer efectivos dichos derechos en el plazo de diez días. Podrán ser objeto de esa rectificación o cancelación los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y, en particular, cuando tales datos resulten inexactos o incompletos. En el caso de cancelación, se efectuará el bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, suprimiéndose los mismos al acabar el citado plazo. Cuando los datos rectificados o cancelados hayan sido previamente comunicados, el responsable del tratamiento se compromete a notificar la rectificación o cancelación efectuada a quien se hayan comunicado, en el caso de que se mantenga el tratamiento por este último, que deberá también proceder a la cancelación.

b. Política de seguridad

DG Telecomunicaciones se compromete a mantener los niveles de seguridad de protección de datos personales señalados al efecto por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y dispone para ello de los medios técnicos necesarios para evitar cualquier mal uso de los datos facilitados por el usuario, así como la posible pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo de los mismo, sin perjuicio de que por la presente quede el usuario al corriente de que las medidas de seguridad en Internet no son siempre infalibles.

c. Información recogida y uso de cookies

DG Telecomunicaciones podrá recoger información proporcionada por el usuario, como los datos del proceso de registro y creación de una cuenta, los relacionados con la participación en los diferentes cursos, con el envío de correos electrónicos y con las intervenciones en foros públicos. Además, también podrá recoger información relativa al uso de la Plataforma, como por ejemplo los lugares visitados o el acceso a hipervínculos. Esta información puede incluir la dirección IP del usuario, su sistema operativo, el tipo de navegador, así como su geolocalización.

DG Telecomunicaciones utiliza distintos métodos de recogida de información, parte de ella recopilada a través del uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos temporales de Internet que se descargan en el equipo del usuario con el fin de recordar sus preferencias y personalizar el servicio ofrecido. Se pone en conocimiento del usuario el uso de cookies por esta página web, exclusivamente en el caso de los usuarios que hayan decidido registrarse con el fin de ofrecerles una mejor experiencia de navegación y poder recoger, llegado el caso, una serie de datos de interés estadístico, nunca personal.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe, para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una de ellas o para borrarlas de su equipo. Si rechaza las cookies, es posible que muchas funciones de la Plataforma no funcionen correctamente.

d. Cesión de datos y propósitos de la recogida de información

El titular de los datos consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos de carácter personal introducidos en la Plataforma a DG Telecomunicaciones, y a entidades públicas y entidades relacionadas con el proyecto CyL Digital, conforme a la normativa de protección de datos de carácter personal. La aceptación del usuario para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo tiene siempre carácter revocable, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

La cesión de datos a terceros tendrá como finalidad la prestación de determinados servicios por DG Telecomunicaciones como pueden ser:

  • Administrar y mejorar los cursos.
  • Mejorar e individualizar la experiencia y evaluar el acceso y el uso de la Plataforma y su impacto en la comunidad educativa.
  • Colaborar con fines de investigación científica, por ejemplo, en el área de educación.
  • Atender al propósito para el que el usuario ha proporcionado previamente la información, por ejemplo, para responder a una pregunta concreta o proporcionarle acceso a los contenidos del curso específico y/o servicios seleccionados.
  • Realizar el seguimiento individual y analizar las estadísticas sobre el rendimiento de los estudiantes y cómo estos aprenden.
  • Vigilar y detectar violaciones del Código de Honor, las Condiciones del servicio, así como otros posibles malos usos de la Plataforma.
  • Enviar actualizaciones y comunicaciones sobre los cursos en línea ofrecidos por la Plataforma u otros eventos, productos o servicios que puedan ser de interés para el usuario.
  • Archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con el usuario.
  • Mantener y mejorar el funcionamiento y la seguridad de la Plataforma, así como su software, sistemas y red.
  • Compartir información con otros usuarios de la Plataforma en lo relativo a comentarios, trabajos de curso u otra información o contenido.
  • Proporcionar oportunidades para que el usuario pueda comunicarse con otros usuarios que pueden tener intereses o metas educativas similares.
  • Responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales.
  • Integrarse con servicios de terceros. Por ejemplo, vídeos y otros contenidos pueden ser alojados en YouTube y otros sitios web no controlados por DG Telecomunicaciones.